আপনার সাধারণ প্রশ্নের সরাসরি উত্তর

আমরা লক্ষ্য করেছি, বেশিরভাগ প্রশ্ন কয়েকটা ক্যাটাগরিতে ঘোরে — কীভাবে bKash দিয়ে জমা দেবেন, Nagad বা Rocket থেকে টাকা তুলবেন, মোবাইল থেকে লবিতে ঢুকবেন, আর অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে কী করবেন। এই পৃষ্ঠায় আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর একসাথে রেখেছি যাতে আপনাকে আলাদা করে কাউকে জিজ্ঞাসা করতে না হয়। প্রতিটা উত্তর সংক্ষিপ্ত, কারণ আমরা জানি আপনি ফোনে আছেন — দীর্ঘ প্যারাগ্রাফ পড়ার সময়

নেই। প্রতিটি ধাপ সরাসরি, ধরুন জমার ক্ষেত্রে আপনি আপনার bKash বা Nagad অ্যাপ খুলবেন, দেখানো নম্বরে পাঠাবেন, PIN দিয়ে নিশ্চিত করবেন — ব্যস। উত্তোলনের সময় আপনার ওয়ালেট থেকে অনুরোধ দেবেন, যাচাই হবে, তারপর আপনার মোবাইল ওয়ালেটে চলে আসবে। এই পৃষ্ঠা আপডেট থাকে, তাই নতুন কোনো প্রশ্ন যোগ হলে এখানেই পাবেন।